Versand


Wir wissen, wie wichtig es für dich ist, deine Bestellung so schnell als möglich zu erhalten. Deshalb bieten wir dir mit DPD einen zuverlässigen Kurierdienst an. In die Schweiz versenden wir mit Post.

DPD bietet unseren Kundinnen & Kunden in Österreich & Deutschland einen zusätzlichen Service: Du erhältst zeitnahe Updates zu deiner Lieferung per E-Mail oder SMS, sodass du immer auf dem Laufenden bist.

Es kann leicht passieren, dass man sehr beschäftigt ist und vergisst, einen bestimmten Artikel zu bestellen oder die Bestellung der Partyartikel bis zum letzten Moment aufschiebt. Wenn du deine Bestellung bis zu einem bestimmten Datum benötigst, mach dir keine Sorgen! Notiere einfach die Details im gekennzeichneten Kästchen während des Bestellvorgangs & wir werden unser Bestes tun, um eine rechtzeitige Lieferung zu ermöglichen.

Sobald die Zahlung bei uns eingegangen ist, werden deine Partyartikel montags bis freitags, außer an österreichischen Feiertagen, innerhalb von 24 Stunden verpackt & versendet. 

Nachfolgend haben wir die Versandkosten & ungefähren Lieferzeiten aufgeführt, um eine Übersichtlichkeit zu gewährleisten. Wenn du weitere Fragen zu Bestellung, Versand oder Rücksendungen hast, schau gerne auch in unseren praktischen FAQ-Bereich.

Österreich

€ 4,95 
Lieferzeit ab Versand: 1-2 Werktage 

Express-Versand

Next Day Express€ 11,95
Bestellung werktags vor 10.30 Uhr, Lieferung am nächsten Werktag vor 17.00 Uhr 

Super Express: € 14,95 
Bestellung werktags vor 10.30 Uhr, Lieferung am nächsten Werktag vor 12.00 Uhr 

Samstag Express: € 29,95
Bestellung werktags am Freitag vor 10.30 Uhr, Samstags-Zustellung vor 12.00 Uhr


Click & Collect - Selbstabholung nach Terminvereinbarung

Wenn du in der Nähe unseres Büros (zwischen 1190 Wien & Klosterneuburg) wohnst oder arbeitest & dies bevorzugst, kannst du dein Paket gerne direkt bei uns abholen & die Versandkosten sparen. Bitte wähle während des Bestellvorgangs „Click & Collect“ & gib deine Handynummer an, damit wir dich kontaktieren können, um einen Abholtermin zu vereinbaren. Bitte beachte, dass Click & Collect nur werktags & nach Terminvereinbarung möglich ist.

Deutschland & Deutschland Inseln

€ 4,95
Lieferzeiten ab Versand: Deutschland 2-4 Werktage, Inseln 4-6 Werktage

Express-Versand
Wir bieten Express-Versand innerhalb der EU an. Bitte kontaktiere uns unter office@partydreams.at

Benelux-Länder, Dänemark, Frankreich, Slowakei, Slowenien, Tschechien, Ungarn

€ 15,95
Lieferzeit ab Versand: 2-4 Werktage

Express-Versand
Wir bieten Express-Versand innerhalb der EU an. Bitte kontaktiere uns unter office@partydreams.at

Finnland, Italien, Kroatien, Polen, Rumänien, Schweden

€ 17,95
Lieferzeit ab Versand: 2-5 Werktage

Express-Versand
Wir bieten Express-Versand innerhalb der EU an. Bitte kontaktiere uns unter office@partydreams.at

Bulgarien, Estland, Griechenland, Irland, Lettland, Litauen, Malta, Portugal, Spanien, Zypern

€ 29,95
Lieferzeit ab Versand: 2-6 Werktage

Express-Versand
Wir bieten Express-Versand innerhalb der EU an. Bitte kontaktiere uns unter 
office@partydreams.at

Schweiz (Post)

€ 18,95
Lieferzeit ab Versand: 5-7 Werktage


Bitte beachte:
Abhängig vom Empfängerland (z.B. Schweiz) fallen unterschiedliche Eingangsabgaben (Einfuhrumsatzsteuer & gegebenenfalls Zoll & Gebühren) an. Diese sind vom Empfänger vor Ort zu bezahlen.

Für Länder außerhalb der EU

Natürlich kannst du auch gerne eine Bestellung bei uns aufgeben, wenn du außerhalb der EU zuhause bist. Bitte kontaktiere uns in diesem Fall unter +43 2243 20240 oder sende uns ein E-Mail: office@partydreams.at . Wir werden dich so rasch wie möglich über die Versandkosten für eine Lieferung in dein Land informieren.

Rücksendungen


Wir hoffen, dass du mit allen erhaltenen Artikeln zufrieden bist. Solltest du dies einmal aus irgendeinem Grund nicht sein, kontaktiere uns doch, um die Rücksendung der Artikel innerhalb von 14 Arbeitstagen nach Erhalt zu vereinbaren. Wir können Rücksendungen nur akzeptieren, wenn das Produkt ungeöffnet (außer wenn das Produkt beim Öffnen der Produktverpackung beschädigt wurde), unbenutzt & originalverpackt ist. Bitte gib die Gründe für die Rücksendung an. Wir werden dir den vollen Betrag erstatten, sobald wir den/die Artikel zurückerhalten und geprüft haben. Eine Rückerstattung der Rücksendegebühr wird nur in Fällen gewährt, in denen wir dir einen falschen Artikel zugesandt haben, ein Artikel beschädigt oder fehlerhaft ist.

Bitte sende Rücksendungen an:

Party Dreams OG
Steinrieglstraße 170
3400 Weidlingbach
Österreich

Bitte beachte unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen für ausführliche Informationen zu unserer Rückgaberegelung.