Ich habe eine Erinnerung von Klarna erhalten. Warum und was muss ich tun?

Wenn Du bei Deiner Bestellung die Zahlung über Klarna gewählt hast - entweder per Rechnung oder Zahlung in 3 Raten - solltest Du die Zahlungsinformationen direkt von Klarna erhalten haben. Das E-Mail erklärt die Zahlungsbedingungen. Zum Beispiel musst Du den ausstehenden Betrag innerhalb von 30 Tagen nach dem Rechnungsdatum bezahlen. Wenn die Zahlung nicht eingegangen ist, sendet Klarna eine Erinnerung, auf die wir keinen Einfluss haben. Du kannst den Status deiner Zahlung in der Klarna-App oder über Deine Kundenseite einsehen. Wenn Du Fragen zu Deiner Zahlungserinnerung hast, kontaktiere bitte den Kundenservice von Klarna: www.klarna.com/at/kundenservice.